鳳凰山下，赤水河畔 。走在石廂子彝族鄉的青石板小道上，嫋嫋青煙,一磚一瓦,一牆一物 ，一回廊都承載了濃濃的紅色文化氣息,賡續著紅色精神 。1935年2月3日 ，在石廂子召開了曆史上重要的雞鳴三省會議 ，張聞天接替博古 ，毛澤東重新回到了領導崗位 。

時間來到2020年 ，受縣委黨校委托 ，凱時尊龍集團旗下瀘敘城服公司正式入駐長征幹部學院瀘州四渡赤水分院敘永教學點 ，負責後勤保障服務 。

幹部學院敘永縣現場教學點位於敘永縣石廂子彝族鄉 ，北距敘永縣城75公裏 ，西倚雲南省威信縣 ，南隔赤水河與貴州畢節市七星關區相望 ，作為我縣近年重點打造的紅色旅遊“名片” ，如何為幹部學院敘永教學點的開課班車提供更好的住宿 、餐飲及會務等後勤保障 ，以更優質的服務為敘永擦亮這張“紅色名片” ？瀘敘城服公司自負責校區後勤保障工作以來進行不斷探索和思考 。

2021年3月 ，長征幹部學院敘永教學點正式開班 ，迎來了首批學員 ，參觀石廂子會議革命舊址 ，緬懷革命前輩崢嶸歲月 ，重溫領導人民進行革命的偉大曆史 ，追尋革命先烈足跡 ，全麵拉開了敘永縣“紅色資源+當地特色”的聯合共建與融合發展新路 。自2021年以來 ，瀘敘城服公司接待省委黨校主體班 、市委黨校幹訓班等學員170個班次 ，接待5428餘人次 ，瀘敘城服公司秉承“初心 、走心 、暖心 、貼心”的“四心”服務理念 ，在實踐中不斷摸索 ，在學習中不斷積累經驗 ，在反複改進中不斷精進 。

加強組織領導

為認真落實好幹部學院敘永教學點的後勤保障工作 ，瀘敘城服公司副總經理現場蹲點 ，緊緊圍繞餐飲 、住宿 、會務三項重點進行安排部署 ，親自抓好每一個工作環節，以確保各項工作的正常運轉 。同時 ，在籌備過程中不斷查漏補缺 ，進一步提高發現問題的本領 ，持續深化解決問題的舉措，並形成了每月自查自糾 、每季匯總整改的長效管理機製 ，從而為教學點提供更優質的服務 。

強化溝通部署

每次開班前 ，瀘敘城服公司都會與縣委黨校就培訓計劃 、後勤保障等工作開展前期溝通 ，明確服務內容 ，從學員入學前計劃到入學後的細心準備 ，從學員的飲食習慣再到會務的會前布置 、會中服務 、會後整理 ，瀘敘城服公司都及時反饋服務計劃 ，並根據縣委黨校和培訓單位的要求不斷調整優化服務方案 ，堅持用專業化的服務 、標準化的流程 ，為學員提供高效優質的服務 。

提升服務品質

為了確保服務質量 、持續改進提升 ，瀘敘城服公司每年都定期 、不定期對幹部學院敘永教學點的員工進行行為規範準則培訓 ，組織開展消防 、應急演練等 ，為學員築牢安全線 。

2022年 ，瀘敘城服公司還對幹部學院敘永教學點硬件 、軟件進行升級更換 ，依次調試更換了教學點幹訓樓的教學設備及學員宿舍樓的日常用品 ，將“誠心透明 、嚴謹細致 、周到高效”的服務理念深入每個工作人員日常行為 ，努力為學員營造一個溫馨 、舒適愉快的學習環境 。

下一步 ，瀘敘城服公司將繼續做“加法” ，不斷完善後勤保障功能 ，讓參訓學院感受到優質用心的服務 ，助力幹部學院敘永縣現場教學點提檔升級 。